Versand
🚚 EX-STOCK Canada Versandrichtlinie
Unser Kundenversprechen
Bei EX-STOCK Canada, ist die Kundenzufriedenheit unsere Priorität. Wir arbeiten mit verifizierten Anbietern aus Kanada, den USA und international zusammen, um qualitativ hochwertige Produkte, sicheres Einkaufen und zuverlässige Lieferung zu gewährleisten.
- ✅ Sicheres Bezahlen & Geschützte Zahlungen
- ✅ Verifizierte Anbieter & Qualitätskontrolle
- ✅ Sendungsverfolgung für berechtigte Lieferungen
- ✅ 90-Tage-Rückgaberecht
- ✅ Rückerstattungsschutz für verlorene Bestellungen
- ✅ 5 CAD Guthaben für erhebliche Lieferverzögerungen
📦 Versandmethoden
| Versandmethode | Geschätzte Lieferung |
|---|---|
| Lagerhäuser in Kanada, den USA & Großbritannien | 2–6 Werktage |
| Standardversand | 6–11 Werktage |
| Expressversand | 5–9 Werktage |
| Internationaler Versand | 7–14 Werktage |
⏱ Bestellbearbeitung
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagenbearbeitet. Während Feiertagen, Spitzenverkaufszeiten oder Sonderaktionen können sich die Bearbeitungszeiten verlängern.
💰 Versandkosten
Die Versandkosten werden basierend auf folgendem berechnet:
- Zielland
- Ausgewählte Versandart
- Produktgewicht & Abmessungen
- Bestellwert
Die endgültigen Versandkosten werden während des Bezahlvorgangs angezeigt.
📍 Bestellverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, werden die Versandinformationen an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
Verfolgen Sie Ihre Bestellung jederzeit über Ihr Konto oder unser Tracking-Portal:
https://www.ex-stock.ca/apps/17track?show=account
🛡 Verlorene, beschädigte oder nicht zugestellte Bestellungen
- Beschädigte Artikel: Berechtigt für Ersatz oder Rückerstattung gemäß unserer Rückgabepolitik.
- Verlorene Sendungen: Unser Team wird beim Versanddienstleister nachforschen und eine geeignete Lösung anbieten.
- Nicht zugestellte Bestellungen: Bestellungen, die nicht innerhalb von 45 Tagen zugestellt werden, können für eine volle Rückerstattung in Frage kommen.
- Lieferverzögerungen: Kunden können für berechtigte Verzögerungen von mehr als einer Woche über das geschätzte Lieferfenster hinaus einen Store-Guthaben von 5 CAD erhalten.
📞 Unternehmensinformationen
EX-STOCK Canada
Ottawa, Ontario, Kanada
Telefon: 613-909-1313
E-Mail: sales@ex-stock.com
📜 Richtlinienaktualisierungen
EX-STOCK Canada behält sich das Recht vor, diese Versandrichtlinie jederzeit zu aktualisieren. Aktualisierungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten sofort nach der Veröffentlichung in Kraft.