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EX- Compromiso de acciones
EX- COMPROMISO DE ACCIONES
🇨🇦 Mercado orgullosamente canadiense
EX-STOCK es más que una simple plataforma de comercio electrónico: somos una Mercado mundial en línea construido sobre los valores de confianza, seguridad y servicio al cliente primero. Nuestro objetivo es eliminar vendedores fraudulentos, proteger las identidades de nuestros clientes y brindar una experiencia de compra perfecta con Seguridad impulsada por IA y tecnología de compras inteligentes.
¿Por qué elegir? EX-STOCK Canada?
🔒 Protección contra fraude y transacciones seguras
Entendemos los riesgos de las compras en línea, por eso tenemos Sistemas avanzados de detección de fraude y pago seguro impulsados por IA. en su lugar para protegerlo.
- Detección de fraude impulsada por IA – Nuestro mercado analiza continuamente las transacciones para identificar y bloquear actividades fraudulentas antes de que ocurran.
- Solo Proveedores Verificados – Revisamos minuciosamente a nuestros proveedores para asegurarnos de que todos los productos sean auténticos, de alta calidad y seguros..
- Cifrado de Extremo a Extremo – Cada pago se procesa utilizando medidas de seguridad encriptadas, protegiendo tu tarjeta de crédito e información personal contra amenazas cibernéticas.
- Cumplimiento con PCI DSS – Seguimos estrictamente el Estándar de Seguridad de Datos para la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS), asegurando que los detalles de tu pago sean manejados con el máximo nivel de seguridad..
- No Venta de Datos – A diferencia de otras plataformas, nunca vendemos tu información personal o de pago. Tu privacidad es nuestra prioridad.
🛡️ Protección de la Identidad del Cliente y de los Pagos
En EX-STOCK Canada, tu seguridad siempre es lo primero. Cada pedido está protegido por la Red de Protección al Comprador de Shopify y nuestros propios avanzados sistemas de seguridad con IA., asegurando que tu identidad, información de pago y datos personales permanezcan completamente seguros.
Todas las transacciones son cifradas y verificadas a través de nuestras pasarelas de pago oficiales canadienses. También monitoreamos cada pedido para detectar y bloquear cualquier actividad sospechosa antes de que llegue a tu cuenta.
Tu confianza lo es todo para nosotros, y asumimos esa responsabilidad con seriedad. Con EX-STOCK, compras en un mercado canadiense de confianza que valora la privacidad, la integridad y la tranquilidad.
- Monitoreo Avanzado de Fraudes – Utilizamos monitoreo en tiempo real impulsado por IA para detectar y prevenir transacciones no autorizadas.
- Cifrado al Nivel Bancario – Los detalles de tu tarjeta de crédito y pagos están asegurados utilizando la misma tecnología de cifrado que los principales bancos.
- Pago Seguro Garantizado – Trabajamos con proveedores de pago confiables para garantizar transacciones seguras en todo momento.
Con EX-STOCK Canada, puedes comprar con confianza, sabiendo que su identidad y transacciones están protegidas.
🚚 Directo de la Fuente – Sin Intermediarios
A diferencia de los mercados tradicionales, EX-STOCK Canada elimina intermediarios innecesarios al conectar directamente a los clientes con fabricantes y proveedores de confianza. Esto nos permite:
✅ Reducir costos enviando productos directamente desde las fábricas.
✅ Ofrecer precios al por mayor a compradores individuales.
✅ Garantizar control de calidad en cada paso antes de que el producto llegue a tus manos.
📦 Amplia Selección de Productos de Proveedores Verificados
Hemos construido asociaciones a largo plazo con proveedores y fabricantes en Canadá, EE. UU., Europa, Turquía y China. A través de estas relaciones, EX-STOCK Canada somos capaces de:
✅ Ofrecer una gama diversa de productos en múltiples categorías, incluyendo moda, electrónica, artículos esenciales para el hogar y más.
✅ Ofrecer precios competitivos mientras mantenemos estrictos estándares de calidad.
✅ Asegurar que todos los productos cumplan con las regulaciones y normas de seguridad de Norteamérica.
🛍️ Compromisos de los Socios del Mercado
A medida que EX-STOCK continúa creciendo como un mercado canadiense de confianza, algunos productos se envían directamente desde nuestros almacenes verificados, mientras que otros provienen de socios minoristas autorizados y distribuidores de marcas. Estos socios son cuidadosamente aprobados para garantizar que cada artículo listado en EX-STOCK cumpla con nuestros estándares de calidad, seguridad y autenticidad.
A través de este sistema de mercado, EX-STOCK es posible:
✔ Ampliar la disponibilidad de productos con artículos únicos y premium que no están disponibles en nuestro almacén.
✔ Mantener una verificación estricta de todas las tiendas asociadas antes de que cualquier producto esté disponible.
✔ Asegurar que cada socio cumpla con los estándares aprobados para la calidad y seguridad del producto.
Debido a que algunos artículos son enviados por minoristas asociados:
✔ Los tiempos de envío y los procedimientos de devoluciones pueden variar ligeramente dependiendo de la fuente de cumplimiento.
✔ La política correcta siempre aparecerá en cada página de producto para garantizar plena transparencia.
✔ EX-STOCK El Servicio de Atención al Cliente sigue siendo tu punto de contacto directo para cualquier problema, asegurando una resolución justa y sin contratiempos en todo momento.
Nuestro compromiso se mantiene igual, independientemente de la fuente de cumplimiento: una experiencia de compra segura, confiable y protegida para cada cliente.
Beneficios para el cliente y políticas de compra
🚚 Envío Gratis
EX-STOCK Canada ofrece beneficios de envío gratis para pedidos elegibles:
- Envío gratis en todos los artículos enviados desde nuestro EX-STOCK Canada almacén.
- Los pedidos con 2 o más artículos califican para envío gratis.
- Cualquier pedido superior a $25 también recibe envío gratuito.
Creemos que las compras asequibles no deberían incluir cargos de envío ocultos!
📦 Entrega garantizada
En EX-STOCK Canada, nos aseguramos de que tu pedido llegue de manera segura y a tiempo:
- Trabajamos con socios de envío global confiables para entregar los paquetes tan rápido como sea posible.
- Cada pedido incluye un número de seguimientopara que puedas monitorear tu envío.
- Garantía de entrega – Si tu pedido es retrasado o perdido, le asistiremos con la mejor solución posible.
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Respaldamos la calidad de cada producto que vendemos. Si se encuentra que algún artículo tiene problemas de calidad, le proporcionaremos ya sea un reemplazo o un reembolso.
- Devoluciones y cambios fáciles – Si el producto no cumple con sus expectativas debido a problemas de calidad, con gusto le asistiremos en el proceso de devolución o cambio.
- Para cualquier retraso que supere una semana desde la fecha de entrega esperada, le ofreceremos un crédito de $5.00 en su próxima compra como gesto de buena voluntad.
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Reembolsos por artículos dañados o perdidos
Si su pedido está dañado o perdido durante la entrega, proporcionaremos un reembolso completo o un reemplazo.
Reembolso por no entrega en 45 días
Si un artículo no se entrega dentro de 45 días, usted es elegible para un reembolso completo.
🔄 Política de devolución de 90 días
Respaldamos la calidad de nuestros productos y ofrecemos una política de devolución amigable para el cliente:
- Ventana de devolución de 90 días para productos elegibles.
- Período de reporte de 7 días para daños, artículos faltantes o problemas de calidad.
- Si un artículo está daño, incorrecto o defectuoso, proporcionaremos una etiqueta de devolución gratuita y emitiremos un reembolso completo o reemplazo.
- Si desea devolver un artículo por razones personales, puede hacerlo, pero los costos de envío de la devolución serán su responsabilidad.
- Algunas categorías pueden tener excepciones; por favor verifique la descripción del producto para conocer las políticas de devolución específicas.
Nos esforzamos por hacer que las devoluciones sean lo más sencillas posible, asegurando que compre con confianza.
💰 Ajuste de precio dentro de 30 días (Aplican excepciones por festividades)
Entendemos que los precios fluctúan, por lo que ofrecemos una política de ajuste de precio de 30 días:
- Si el precio de un artículo baja dentro de los 30 días posteriores a su compra, es elegible para un reembolso de la diferencia de precio.
- El artículo debe ser del mismo tamaño, color y del mismo proveedor.
- Es posible que los artículos promocionales o en liquidación no sean elegibles.
- El ajuste de precios solo se aplica al precio del artículo y lo hace No incluye gastos de envío ni otros cargos..
- el El envío de su pedido no se verá afectado. si solicita un ajuste de precio antes de recibir sus artículos.
EX-STOCK Canada se reserva el derecho a la interpretación final de la política de ajuste de precios y podrá modificar los términos en cualquier momento.
📞 24 horas al día, 7 días a la semana: atención al cliente
Nuestro equipo de servicio al cliente dedicado está siempre dispuesto a ayudar:
- Nuestro Centro de soporte proporciona respuestas a preguntas comunes.
- Si necesita ayuda adicional, puede contacta directamente con nuestro equipo de atención al cliente para soporte personalizado.
- valoramos tiempos de respuesta rápidos y estamos comprometidos a ayudarte resolver cualquier problema de manera eficiente.
A diferencia de otras plataformas que confiar en centros de llamadas subcontratados, nuestro equipo está aquí para servirle con experiencia local.
🎁 EX-STOCK Programa de fidelización.
Creemos que Los clientes leales merecen recompensas.! Nuestro Programa de fidelización oferta:
- Descuentos exclusivos para clientes habituales.
- Sistema de recompensas basado en puntos por cada compra.
- Acceso temprano a nuevos productos y promociones..
Este es un característica interesante!
¿Por qué comprar con? EX-¿EXISTENCIAS?
✅ 🇨🇦 Orgullosamente canadiense – Construido sobre los valores canadienses de confianza, seguridad y servicio al cliente primero.
✅ 🔒 Protección contra fraude – La seguridad impulsada por la IA garantiza una experiencia de compra segura con proveedores verificados.
✅ 💳 Pago seguro con protección de identidad de $100 000 – Tu La identidad y las transacciones siempre están protegidas..- se aplican las condiciones
✅ ✅ Calidad garantizada – Sólo productos auténticos y de alta calidad. de proveedores de confianza.
✅ 📦 Envío gratuito y devoluciones sencillas – Disfruta compras asequibles sin cargos ocultos.
✅ 📞 24 horas al día, 7 días a la semana: atención al cliente – Asistencia local para un experiencia de compra perfecta.
EX-STOCK Canada: ¡Una experiencia de compra más inteligente, segura y asequible!
Gracias por elegir EX-STOCK Canada—donde La confianza, la seguridad y la innovación son lo primero..
Cómo funciona
Obtén tus regalos exclusivos siendo parte de nuestro programa de fidelidad
Formas de ganar
Gana más puntos por diferentes acciones y convierte esos puntos en increíbles recompensas.
Formas de canjear
Gastar tus puntos ganados con esfuerzo es fácil. Simplemente aplica tus puntos para obtener un descuento al finalizar la compra.
Preguntas Frecuentes
Explora esta sección para encontrar respuestas completas a todas tus preguntas sobre el programa de fidelidad.
El programa "Recompensa por porcentaje de descuento" te permite obtener un 10% de descuento por cada 1000 puntos canjeados. Este programa aplica a todos los productos disponibles en nuestra tienda online y se puede combinar con descuentos en envíos, productos y pedidos.
Nuestro Programa de Referidos recompensa tanto al que recomienda como al amigo recomendado. Al recomendar a un amigo, este debe realizar una compra mínima de $50. Una vez completada, ambos ganarán una recompensa de 20 puntos.
Puedes ganar 100 puntos en tu cumpleaños si registras tu fecha en nuestro sistema. Esta recompensa está limitada a una vez al año.
Gana 200 puntos dejando una reseña a través de nuestra app de reseñas conectada. Puedes enviar reseñas ilimitadas para obtener puntos.
El "Nuevo Programa de Recompensas" te permite obtener un descuento por cada 100 puntos que gastes. Puedes canjearlos al finalizar la compra por descuentos en el total de tu pedido.
Puedes canjear tus puntos por productos gratis de nuestra colección seleccionada. Por ejemplo, gasta 1300 puntos para recibir un reloj de moda gratis. Los productos disponibles y su coste en puntos se encuentran en nuestra sección "Producto gratis".
Nuestros niveles VIP incluyen los niveles Bronce, Plata y Oro. A medida que ganes puntos, ascenderás de nivel y desbloquearás recompensas y beneficios exclusivos en cada nivel.
Gana puntos siguiéndonos en diversas redes sociales. Por ejemplo, síguenos en Twitter, Instagram o Facebook para ganar 100 puntos cada uno.
Al suscribirte a nuestro boletín, ganas 100 puntos. Esto también te mantiene al tanto de las últimas noticias, ofertas y recompensas de nuestra tienda.
El programa "Recompensa por porcentaje de descuento" te permite ganar recompensas al gastar una cantidad determinada en compras. Por cada 1000 puntos que gastes, recibirás un 10 % de descuento en tu pedido.
En los "Programas de Referidos", puedes ganar recompensas al recomendar a tus amigos. Cuando tu amigo realiza una compra de al menos $50, ambos ganan 20 puntos. Asegúrate de que tu amigo use tu enlace de referido para calificar para las recompensas.
En tu cumpleaños, recibirás 100 puntos como regalo especial para celebrar tu día especial. Asegúrate de actualizar tu fecha de nacimiento en tu perfil para recibir esta recompensa.
Puedes ganar 200 puntos escribiendo una reseña sobre nuestros productos. Simplemente envía tu reseña a través de nuestra plataforma específica y, una vez aprobada, los puntos se añadirán a tu cuenta.
El programa de Nivel VIP te permite obtener beneficios exclusivos a medida que acumulas puntos. Puedes ascender de nivel como Bronce, Plata y Oro, y cada nivel te ofrece recompensas y descuentos especiales.
Puedes ganar puntos siguiéndonos en diversas redes sociales como Instagram, Twitter y TikTok. Cada vez que nos sigas ganarás 100 puntos. Asegúrate de conectar tu cuenta para ganar puntos.
Puedes canjear tus puntos por descuentos en tus compras. Por ejemplo, gastar 200 puntos puede darte un descuento de $2. Cuantos más puntos canjees, mayor será el descuento.
Sí, puedes usar 1300 puntos para canjear un producto gratis de nuestra gama seleccionada. Consulta la sección "Producto gratis" para ver qué artículos puedes canjear.









